HGS, Hızlı Geçiş Sistemi’ni ifade eder ve araçların köprü ve otoyol geçişlerinde ödeme yapmak için kullanılan bir sistemdir. HGS etiketi edinmek için öncelikle bir PTT şubesine gitmeniz ve HGS etiketi temin etmeniz gerekiyor.
HGS etiketi, aracın ön camına iç taraftan yapıştırılır ve sisteme kaydettirilir. HGS etiketi, otoyol ve köprü geçişlerinde, sınır kapıları ile otoparklarda kullanılabilir. HGS etiketine tanımlanan bakiye ise, geçiş ücretlerinin tahsil edilmesinde kullanılır.
HGS bakiye yükleme işlemleri PTT şubeleri, bankalar, ATM’ler, internet bankacılığı, mobil bankacılık ve HGS uygulaması üzerinden gerçekleştirilebilir. Bakiye yükleme süreleri sırasıyla, anında yükleme, otomatik yükleme, kredi kartı ile otomatik yükleme ve mobil ödeme olmak üzere değişebilir.
HGS ödemelerinizi takip etmek için, PTT, banka şubeleri, ATM’ler, internet bankacılığı ve HGS uygulaması üzerinden sorgulama yapabilirsiniz. HGS etiketi bakiye sorgulama işlemi, etikete tanımlanmış olan plaka bilgileri ile yapılır.
Bir diğer seçenek ise, HGS otomatik yükleme işlemi yaparak bakiyenizin asla sıfırlanmamasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca, HGS bakiyeniz ile birlikte yeterli limit olmadığında otomatik yükleme işlemi gerçekleştirirseniz, ceza almanız önlenir. Tüm bunların yanı sıra, HGS bakiye yükleme konusunda herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, PTT müşteri hizmetleri veya HGS müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
HGS Etiketi Kullanımı
HGS etiketi, araçların OGS/HGS geçiş noktalarında geçiş ücretinin otomatik olarak tahsil edilmesini sağlayan bir araçtır. Etiketi aracın ön camına, sürücü tarafında takmanız gerekmektedir. Etiketteki cips, geçiş noktasında antenler aracılığıyla okunacak ve ücret tahsil edilecektir. HGS etiketi temin etmek için PTT şubeleri, bankaların HGS satış noktaları, internet bankacılığı veya e-Devlet üzerinden işlem yapmak mümkündür.
Etiketi nereye takacağınızı belirlemek için aracın ön camının hangi kısmında en uygun okuma sağlandığına karar vermelisiniz. Etiket takıldıktan sonra, herhangi bir hasar almadan çalışır olması önemlidir. Bunu yapmak için etiketin orijinal yerinde kalmasına özen gösterin.
HGS etiketi kullanımı ile ilgili dikkat etmeniz gereken bir diğer önemli husus ise, araç plakası ile HGS etiketi arasında bir bağlantı olmasıdır. Aracınızın plakası ile HGS etiketi bağlantısının doğru kurulmaması durumunda, geçişlerinizde sorun yaşayabilirsiniz.
HGS etiketi kullanımı ile ilgili tüm detaylar, etiketle birlikte gelen kullanım kılavuzunda yer almaktadır. Kullanım kılavuzunu okuyarak, HGS etiketi kullanımının avantajlarından yararlanabilirsiniz.
HGS Bakiye Yükleme
HGS bakiyesi yükleme işlemi için birçok seçenek bulunuyor. HGS bakiyenizi yüklemenin en kolay yolu, sizin için en uygun olan kanalı seçmek. HGS bakiyesi yüklemek için öncelikle bir banka hesabınızın olması gerekiyor. Bakiye yükleme işlemi mobil uygulamalar, online bankacılık ve ATM’ler aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Ayrıca, PTT merkezleri ve HGS gişelerinden de bakiye yükleyebilirsiniz.
HGS bakiye yükleme işleminde, otomatik bakiye yükleme seçenekleri de bulunuyor. Otomatik bakiye yüklemesi, HGS hesabınızın bakiyesinin belirli bir limitin altına düştüğünde otomatik olarak kredi kartınızdan para çekilerek yapılır. Otomatik bakiye yükleme seçeneği için kredi kartınızın HGS’ye tanımlanmış olması gerekiyor.
Ayrıca, bankaların kendi internet sitelerinden de HGS bakiyesi yükleme işlemi yapabilirsiniz. HGS bakiye yükleme işlemi için herhangi bir komisyon kesintisi yapılmasa da, bankalar bakiye yükleme işlemleri için belirli bir ücret talep edebilirler. HGS bakiye yükleme işlemini gerçekleştirmeden önce bankanızın bu ücretlerini kontrol etmeniz önemlidir.
Otomatik Bakiye Yükleme
HGS bakiyesi belirli bir limitin altına düştüğünde, otomatik olarak bakiye yüklenmesi yapılabilir. Bu işlem için, HGS etiketinin bağlı olduğu banka hesabına sahip olmak gerekmektedir. Otomatik bakiye yükleme işlemi için yapılan birçok banka seçeneği vardır. Bu seçenekler arasında, bankaların otomatik ödeme talimatları ve internet bankacılığı gibi seçenekleri bulunmaktadır. İnternet bankacılığı üzerinden HGS bakiyesi işlemleri yapmak, kolay ve hızlı bir yoldur. Bakiye yükleme işlemi, belirli bir limitin altına düştüğünde otomatik olarak gerçekleşecektir.
Ayrıca, otomatik kredi kartı yükleme işlemi de yapılabilmektedir. Bu işlem için bankaların otomatik ödeme talimatları aracılığıyla yapılan ödeme seçenekleri kullanılabilir. Belirli bir limitin altına düşen HGS bakiyesine sahip olan sürücüler, bu seçenekleri kullanarak HGS bakiyelerini otomatik olarak yükleyebilirler.
Otomatik Kredi Kartı İle Yükleme
HGS bakiye yükleme işlemini kredi kartı üzerinden otomatik olarak gerçekleştirmek isteyenlerin öncelikle HGS otomatik yükleme talimatı vermeleri gerekiyor. Bunun için öncelikle müşteri hizmetlerini arayarak bu talimatı verebilirsiniz. Daha sonra bakiyeniz belirlediğiniz bir tutarın altına düştüğünde kredi kartınız üzerinden otomatik olarak bakiye yüklenir. Bu işlemi gerçekleştirmek için kredi kartınızın internet alışverişlerine açık olması gerekiyor. Ayrıca, otomatik yükleme talimatınızı iptal etmek isterseniz yine müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Banka Üzerinden Bakiye Yükleme
Bankalar, HGS bakiye yüklemelerini gerçekleştirmek için tercih edilen kanallardan biridir. İşlem yapmak isteyenlerin, bulundukları ya da tercih ettikleri bankanın HGS yükleme işlemi sunduğuna dikkat etmeleri gerekmektedir. Bu noktada, PTT aracılığıyla işlem yapabilecekleri gibi, bankaların internet bankacılığı, mobil bankacılık uygulamaları ve ATM’leri üzerinden de HGS bakiyesi yükleyebilirler.
Bunun için bankaların müşterilerine sunmuş oldukları HGS bakiye yükleme seçeneklerinde, HGS etiketi numarası, ad-soyad ve yüklenecek tutarın belirtilmesi gerekmektedir. Genellikle, bankaların HGS bakiye yükleme işlemleri ücretsizdir ve işlem ücreti bulunmamaktadır.
Aşağıdaki tabloda, hangi bankaların HGS yükleme işlemi sunduğu ve bu işlemi nasıl gerçekleştireceğiniz hakkında detaylı bilgiyi bulabilirsiniz:
| Banka Adı | HGS Yükleme Kanalları |
|---|---|
| Akbank | İnternet Bankacılığı, Mobil Bankacılık, ATM |
| Garanti BBVA | İnternet Bankacılığı, Mobil Bankacılık, ATM |
| Halkbank | İnternet Bankacılığı, Mobil Bankacılık, ATM |
| İş Bankası | İnternet Bankacılığı, Mobil Bankacılık, ATM |
| QNB Finansbank | İnternet Bankacılığı, Mobil Bankacılık, ATM |
| Türkiye İş Bankası | İnternet Bankacılığı, Mobil Bankacılık, ATM |
| Türkiye Vakıflar Bankası | İnternet Bankacılığı, Mobil Bankacılık, ATM |
| Yapı Kredi | İnternet Bankacılığı, Mobil Bankacılık, ATM |
| Ziraat Bankası | İnternet Bankacılığı, Mobil Bankacılık, ATM |
HGS kullanıcıları, bankaların sunduğu bu seçeneklerden yararlanarak bakiyelerini kolayca yükleyebilirler.
Manuel Bakiye Yükleme
HGS bakiyesi için manuel yükleme yapmak isteyenler için birden fazla seçenek mevcuttur. İlk olarak, PTT şubelerine giderek HGS yükleme işlemi gerçekleştirilebilir. Bu yöntemde, HGS etiketi üzerinde yer alan barkod okutularak bakiye yüklenir. Ayrıca, İnternet üzerinden de HGS bakiye yükleme işlemi yapılabilmektedir. Bunun için, HGS resmi sitesine girilerek e-devlet şifresiyle giriş yapılmalıdır. Yine bu yöntemde de HGS etiketi üzerinde yer alan barkod kullanılarak bakiye yüklenir.
Bankaların internet bankacılığından da HGS bakiye yükleme işlemi yapılabilmektedir. Bunun için, bankanın internet bankacılığına giriş yapılarak HGS bölümünden bakiye yüklemesi yapılabilmektedir. Ayrıca, ATM’lerden de HGS bakiye yükleme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bu yöntemde de HGS etiketi üzerinde yer alan barkod okutularak bakiye yüklenir.
Manuel yükleme işlemleri ile ilgili dikkat edilmesi gereken bir husus ise yanlışlıkla başka bir HGS etiketinin yüklenebilmesidir. Özellikle PTT şubelerinde bu sorun sıkça yaşanmaktadır. Bu tür sorunların önüne geçmek için, yükleme yapmadan önce HGS etiketinin doğru bir şekilde okunup okunmadığı kontrol edilmelidir.
HGS Geçiş Ücretleri
HGS geçiş ücretleri, araçların hangi sınıfta olduğuna, köprü ve otoyol geçişlerinin yoğunluğuna ve geçiş yapılacak noktaya göre farklılık gösterir. Geçiş ücretleri otomatik olarak HGS etiketinden tahsil edilir. HGS ücretleri, etiketin tanımlandığı aracın sınıfına göre değişir. Araç sınıfları, otomobil, motosiklet, minibüs, kamyonet, otobüs ve tırlar şeklinde belirlenmiştir. HGS etiketi olmayan araçlar için ciddi para cezaları uygulanmaktadır. HGS kullanırken dikkat edilmesi gereken önemli bir husus, yeterli bakiyenin bulunmasıdır. HGS bakiyesinin yetersiz olması durumunda, ekstra ücretler ödemelerini gerektirebilir. Bu nedenle, bakiye yüklemelerinin düzenli yapılması önemlidir. HGS geçiş ücretleri ve hesaplamaları ile ilgili tüm detaylı bilgiler HGS resmi web sitesinde mevcuttur.
Köprü ve Otoyol Ücretleri
HGS ile köprü ve otoyol geçişleri yaparken ücretler, geçilen noktaya ve aracın sınıfına göre değişebilir. Otoyollar için kilometre başına ücretlendirme yapıldığından, mesafe arttıkça ücretler de artar. Köprüler için ise sabit bir ücret belirlenmiştir.
HGS kullanarak geçiş yaparken, hesaptaki bakiyeden geçiş ücreti otomatik olarak düşer. Eğer hesaptaki bakiye yetersiz ise, geçiş yapmak mümkün olmaz ve borçlu duruma düşülür. Bu nedenle, HGS bakiyesini yüklemeden yola çıkmamak önemlidir.
HGS ile yapılan köprü ve otoyol geçişlerinde, aracın sınıfına göre belirlenen ücret farklılık gösterir. Kamyon, tır gibi ağır araçların geçiş ücretleri daha yüksek olurken, binek araçların ücretleri daha düşüktür. Her araç sınıfını belirleyen bir sistem vardır ve bu konuda bilgi sahibi olmak önemlidir.
HGS ile köprü ve otoyol geçişleri yaparken, ücretlendirmelerin doğru yapıldığından emin olmak için çift yön geçişlerde iki kez ücretlendirme yapılmadığından ve doğru araç sınıfı kullanıldığından emin olunmalıdır.
Araç Sınıfları
Araç sınıfları, HGS kullanıcıları için oldukça önemli bir konudur. Araçların sınıflandırılması, hangi ücrete tabi olacaklarına dair belirleyici bir faktördür. HGS geçişlerinin ücretlendirilmesi, araçların sınıfına göre belirlenir. Bu nedenle, uygun sınıfta olduğunuza emin olmanız önemlidir.
HGS araç sınıfları 5 farklı kategoride toplanır. Bunlar; 1. Sınıf araçlar, 2. Sınıf araçlar, 3. Sınıf araçlar, 4. Sınıf araçlar ve 5. Sınıf araçlardır. 1. Sınıf araçlar, motosikletleri kapsar. 2. Sınıf araçlar, binek araç ya da ticari araçlardan 2 eksenli araçlarıdır. 3. Sınıf araçlar, binek araç ya da ticari araçlardan 3 eksenli araçlarıdır. 4. Sınıf araçlar, binek araç ya da ticari araçlardan 4 eksenli araçlarıdır. 5. Sınıf araçlar, binek araç ya da ticari araçlardan 5 eksenli ve daha fazla ekseni olan araçları içerir.
| Araç Sınıfları | Örnek Araçlar |
|---|---|
| 1. Sınıf | Motosiklet |
| 2. Sınıf | Binek araç, kamyonet, minibüs (2 eksenli) |
| 3. Sınıf | Kamyon (3 eksenli) |
| 4. Sınıf | Kamyon, otobüs (4 eksenli) |
| 5. Sınıf | Kamyon, otobüs (5 eksenli ve daha fazla) |
Araç sınıfları belirleme, araçtaki aks sayısına göre yapılır. Aks sayısı arttıkça, sınıf yükselir. Belirli bir aks sayısına göre araç sınıflarını öğrenmek için HGS web sitesi, HGS müşteri hizmetleri veya yetkili HGS gişelerinden destek alabilirsiniz.
HGS kullanıcıları, sınıfına göre geçiş ücretlerini ödemelidir. Bu nedenle aracınızın sınıfını doğru bir şekilde belirlemek, fazla ücret ödemenizi önlerken, cezai işlemlerden de kaçınmanızı sağlar.
HGS İptali ve İadeleri
HGS etiketinin iptali, kullanıcıların değişen durumları sebebiyle ihtiyaç duyabilecekleri bir durumdur. İptal işlemleri için, HGS müşteri hizmetlerinin aranması gereklidir. İptal edilen etiketin bakiyesi iade edilir ve iade süreci, HGS müşteri hizmetleri tarafından yönetilir.
Bir diğer seçenek ise HGS üyeliğinin tamamen sonlandırılmasıdır. Üyelik iptal edildiğinde, bütün geçmiş ücretlerin tamamı ödenmelidir. İlk kez üye olunduğu zaman alınan 30 TL’lik üyelik bedelinin iadesi yapılmaz.
Özellikle araç satışı gibi durumlarda, HGS etiketi sahibi yeni bir etiket edinebilmek için mevcut etiketini iptal etmek durumunda kalabilir. İptal etme işlemi için öncelikle bakiyede yeterli miktarda para kaldığından emin olunmalıdır. İade süreci, HGS müşteri hizmetleri tarafından yönetilir ve genellikle birkaç gün sürer.
Sonuç olarak, HGS etiketi iptali ve iade işlemleri oldukça kolaydır. HGS müşteri hizmetleri, kullanıcılara tüm süreçlerle ilgili detaylı bilgi ve yardım sağlamaktadır.
